Политика конфиденциальности

Основные положения

Политика конфиденциальности (далее - Политика) описывает деятельность ООО «Олимпия», ОГРН 1227800030260 (лицензиат Мобильного приложения «ЧинПочин»), далее именуемого «Компания», по обработке и защите персональных данных лиц, получающих доступ к Сервису «ЧинПочин».

Термины, не определенные в Политике, имеют значение, которое придает им законодательство Российской Федерации, включая Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Способы и цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные (собирает, анализирует, систематизирует, хранит, уточняет, передает, блокирует, уничтожает как с использованием, так и без использования средств автоматизации), для достижения следующих целей, связанных с использованием Сервиса «ЧинПочин»:

— обработка заказов на подбор мастера, рассмотрение обращений по Гарантии Доброй воли, а также техническая и информационная поддержка;

— обеспечение стабильной работы Сервиса;

— анализ трафика и эффективности маркетинговых кампаний;

— защита прав и законных интересов Компании;

— защита прав и законных интересов пользователей Сервиса (в том числе, при рассмотрении конфликтных ситуаций);

— исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Состав персональных данных:

Фамилия, имя, отчество, телефонный номер, адрес электронной почты и адрес выполнения заказа, сведения, собираемые с применением cookie-файлов и смежных технологий, а именно: сведения о местоположении; тип и версия операционной системы; тип и версия приложения; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник трафика (с какого сайта или по какой рекламе); часовой пояс; язык операционной системы и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес; Хэш-ID пользователя сайта; время просмотра web-страницы; URL; HTTP referer; User Agent, данные о времени и продолжительности использования сервиса.

Срок обработки:

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней.

Cookies и аналитические инструменты

Для обеспечения стабильной работы сайта и мобильного приложения, запоминания настроек пользователя, анализа посещаемости и поведения пользователей, персонализации контента и рекламы используются файлы cookies и аналогичные технологии.

Могут быть использованы следующие сервисы аналитики:

— Яндекс.Метрика

Вы можете управлять cookies через настройки вашего браузера. Отключение cookies может ограничить функциональность платформы.

Адресаты передачи данных

Компания передает данные Пользователей Мастерам-исполнителям исключительно в объеме, необходимом для обеспечения оказания услуг Пользователям Мастерами-исполнителями.

Компания может передавать персональные данные Пользователей государственным органам на основании их официальных запросов.

Сведения, собираемые о Пользователях Сервиса ЧинПочин с применением cookie-файлов и смежных технологий, обрабатываются с применением стороннего сервиса Яндекс.Метрика.

Защита персональных данных

Для защиты данных Пользователей Компания реализует все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляет их с учетом последних технических разработок. Среди прочего, указанные меры включают:

— определение актуальных угроз безопасности персональных данных;

— обеспечение режима безопасности помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных;

— определение перечня лиц, доступ которых к персональным данным необходим для выполнения ими служебных обязанностей;

— обеспечение сохранности носителей персональных данных;

— определение правил доступа к персональным данным;

— периодический контроль защищенности персональных данных;

— обеспечение доступности персональных данных (в том числе, посредством резервного копирования персональных данных с установленной периодичностью);

— использование средств защиты информации, необходимых для устранения актуальных угроз безопасности персональных данных.